TASUTA TRANSPORT JA LIHTNE TAGASTAMINE

Kas saame kuidagi abiks olla?

Soovin osta

Vajan abi Sulge

Tellisin

Vajan abi Sulge

Soovin tagastada

Vajan abi Sulge

Võimalikud küsimused ostmise kohta

  • Kuidas ma tellimuse eest tasuma pean?

    Tellimuse esitamisel broneerib ECCO teie kontol kogu summa. Makse debiteeritakse teie kaardilt alles saadetise teelesaatmisel.

  • Millal võetakse kaardilt raha?

    Tasu võetakse alles siis, kui saadetise teele paneme. Teie kaart autoriseeritakse tellimuse esitamisel. Ja me saadame teile kinnitusmeili.

  • Kuidas teada saada oma jalatsinumbrit?

    Selleks et oma jala suurust täpselt mõõta, järgige meie lihtsat juhist.

  • Kas internetist tellimine on turvaline?

    Turvalisuse kaalutlustel ei salvesta me oma andmebaasi mingeid andmeid maksete kohta ja teie ühendus on alati krüptitud.

  • Kuidas allahindluskoodi kasutada?

    Enne ostu vormistamist sisestage Ostukorvis kood vastavasse ruutu.

  • Millised on saatmiskulud?

    Saatmine on tasuta. Sõltumata sellest, mida või kui palju te ECCO veebipoest ostate.

  • Millal minu tellimus kätte toimetatakse?

    Tellitud tooted pannakse teele samal päeval, kui teie tellimuse saame. Eeldatavasti jõuab saadetis teieni XX-XX tööpäeva jooksul.

Võimalikud küsimused tellimise kohta

  • Kas ma saan oma tellimust muuta?

    Kinnitatud tellimust enam muuta pole võimalik. Töötleme teie tellimust nii ruttu kui võimalik ja saadame selle edasi lattu, et saadetis teele pandaks.

  • Minu tellimusega on eksitud

    Kui teie tellimusega on juhtunud eksitus, siis palun võtke ühendust ECCO klienditeenindusega.

  • Kas ma saan oma tellimuse liikumist jälgida?

    Teile saadetud kinnituskiri sisaldab unikaalset jälgimisnumbrit, mille abil saate oma tellimuse liikumist jälgida.

  • Kas mu tellimus on teele saadetud?

    Kui teie tellitud kaup on laost lahkunud, saadetakse teile kinnitusmeil.

Võimalikud küsimused tagastamise kohta

  • Kas tagastatud toode on kohale jõudnud?

    Tagastatud toote kättesaamine ja tagastuse töötlemine võtab aega ligikaudu 10 tööpäeva.

  • Kuidas toodet tagastada?

    Kui soovite meile midagi tagasi saata, leiate juhised pakendis olevalt tagastuskviitungilt. Teine võimalus: tutvuge meie tagastuseeskirjadega.

  • Mulle saadeti vale toode

    Palume siiralt vabandust, kui oleme teile vale toote saatnud. Palun saatke see toode (tooted) meile tagasi 30 päeva jooksul alates paki kättesaamisest.

  • Millal mulle raha tagastatakse?

    Kui märkate oma tellimuse juures eksimust, võtke ühendust ECCO klienditeenindusega. Meie klienditeeninduse kontaktandmed leiate lehekülje allservast.

Võta ühendust

Helista meile

+372-6189510

E-R 9 - 19|
Laupäev 11 - 16 |
Pühapäev 11 - 16
Please note that we will serve you in English.

Küsimusi või tagasisidet?

Saada meile meil

Vastame 48 tunni jooksul