Kui oleme teie tellimuse kätte saanud, töödeldakse seda kohe kiire kohaletoimetamise tagamiseks. Kui olete saanud saatmiskinnituse, ei ole enam võimalik tellimust muuta või tühistada. Kui soovid oma tellimusest mõnda toodet tagastada, leiad juhised tagastamise registreerimiseks karbist või vaata meie tagastamise juhiseid siit.

Kohaletoimetamine ​Püüame tooted teele panna samal päeval, kui saame tellimuse. Võite oma ECCO tooted kätte saada 3–4 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamise kuupäevast.

​Saate oma tellimust jälgida jälgimisnumbri abil, mille leiab saatmise kinnituskirjast „Teie tellimus on teele pandud“.

​Võib kuluda kuni 48 tundi, enne kui saate oma tellimust UPS teenuse abil jälgida. Oma tellimuse jälgimiseks klõpsake palun siia (UPS).​

Poest üleskorjamine Tellimuse hinnanguline täitmise aeg on 1–6 tööpäeva. Kui teie tellimus on täidetud ja üleskorjamiseks valmis, teavitatakse teid e-posti teel.

Arve lisatakse saatmise kinnituskirjale „Teie tellimus on saadetud“ niipea, kui teie tellimus on meie laost välja saadetud.

Saate oma tellimust jälgida jälgimisnumbri abil, mille leiab saatmise kinnituskirjast „Teie tellimus on saadetud“. Võib võtta kuni 48 tundi, enne kui saate oma tellimust Omniva teenuse abil jälgida. Tellimuse jälgimiseks klõpsake siia​ (UPS).

Kolme lihtsa sammu – puhastamine, hooldamine ja kaitsmine – järgimine aitab muuta jalatsite välimuse ja mugavuse kauakestvaks.

CLEAN Jalatsite puhastamine veepõhiste puhastusvahenditega eemaldab efektiivselt kogunenud mustuse ja taaselustab nahka, suurendades samal ajal toote värskust. Vaadake kogu CLEAN puhastusvahendite kollektsiooni.

CARE Hooldusvahendid pehmendavad, niisutavad ja parandavad naha elastsust. Hooldusvahendid annavad jalatsitele sära tagasi ja ennetavad naha kuivamist. Vaadake kogu CARE hooldusvahendite kollektsiooni.

PROTECT Lõpetage jalatsihooldus ühega meie kaitsvatest toodetest, et kaitsta nahka karmide ilmastikutingimuste eest ning hoida vihm ja plekid eemal. Vaadake kogu PROTECT kaitsevahendite kollektsiooni.

Et leida oma jalatsitele täiuslikud puhastus-, hooldus- ja kaitsevahendid, vaadake meie lehel tootesoovitusi, kui lisate ihaldatud jalatsid ostukorvi, või võtke ühendust meie klienditeenindusega telefoninumbril + 372 60 28402 või e-posti aadressil klienditeenindus@eu.ecco.com, esitades jalatsite nime ja tootenumbri, ning saadame just teie jalatsitele sobiva hooldusvahendi soovituse.

Küsimused kohalikest ECCO kauplustest ostetud toodete kohta tuleks esitada otse müügikohta, kust toote ostsite. Kaupluse personal abistab teid parimal võimalikul viisil. Kohalike ECCO kaupluste andmed leiate siit.

Tellimuse saate tagastada 30 päeva jooksul. Kui sooduskoodi kasutati algse tellimuse juures, kajastub see tagasimakstud summas. Me ei saa sooduskoodi uuesti välja anda.